綠城服務全資品牌公司
02869.HK

心系“業主”情真切,傾聽屬于我們的“兩會”聲音

2018.03.20

3月的北京,春草吐綠。伴隨著今日十三屆全國人大一次會議舉行閉幕會,一年一度“家事國事天下事事事關心”的溫度也在這里持續擴散。委員、代表都關注點兒啥?圍繞“民生”做了哪些“兩會文章”?

除了經濟發展、軍事發展、文化建設等問題,今年的民生問題仍然是代表委員們持續關注的重點。物業管理作為社會管理的重要組成部分,與民生息息相關。隨著城市化的不斷發展和居民生活水平的提高,如何讓小區居民生活更和諧、更規范、更幸福也是行業今后發展的目標。

聆聽兩會聲音

<1> 全國政協委員顏明說:“物業管理方面存在的不少問題深層次原因在于,未形成物業管理的現代治理機制。”對現有物業管理機制進行改革和立法保障,鼓勵物業管理公司向現代服務型企業轉型升級;將政府從市場經濟行為中解脫出來,形成政府治理和社會自我調節、業主自治良性互動的長效治理機制。

<2> 全國政協委員馬國湘說:不少業主委員會存在運作不規范的問題,應啟動立法或司法程序,加強監管。《物業管理條例》對業主大會和業主委員會的職能作了規定,但未明確規定其法律地位;業主公共利益受到侵害或者侵占時,存在業主維權難、舉證難等問題,應推動立法對應物業管理糾紛。

<3> 安徽省農業科學院副院長趙皖平說,物業管理和居民生活幸福指數密切相關,物業矛盾的處理結果直接關系到人民群眾的切身利益和幸福感。建立聯動工作機制,加強行業指導和規范管理。針對物業糾紛中出現的普遍性問題,相關部門如住建、城管、工商、消防、公安等主動介入,促進物業服務行業健康發展。

物業服務最重要的是服務于人,上述問題的癥結也就是在這“服務”二字上。想要創造更好的行業環境,提供更優質的服務,就要提升物業服務人員綜合素質,不斷提升智能化管理水平,努力實現現代化服務企業類型的轉變。

 1.jpg


業主放心中,服務放首位

天下無難事,必作于易;天下無大事,必作于細”,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!作為物業服務人員,我們要以平常心對待工作,平心靜氣沉淀自己,把服務放在首位,業主的每一件事都值得我們去做,即使是最小的事情,我們也不應敷衍或輕視懈怠,相反應該付出百倍熱情和努力,盡職盡責地做好它。

如同閉幕式上領導的重要講話:一切國家機關工作人員,無論身居多高的職位,都必須牢記我們的共和國是中華人民共和國,始終要把人民放在心中最高的位置,始終全心全意為人民服務,始終為人民利益和幸福而努力工作。對于綠升服務而言,民生的每一件“小事”,都是事關園區、業主家人的大事,要始終把業主放在心中最高的位置,我們會一直在努力,加滿油,把穩舵,鼓足勁繼續劈波斬浪、揚帆遠航,駛向美好生活的星辰大海!

2.jpg

蜜桃视频安装下载_蜜桃视频app下载安装ios_蜜桃视频app下载安装软件